怎样创建 ForYou 陪伴？
手机号登录后进入「我的陪伴」，可以从陪伴库选择模板，也可以完全自己创建。初始创建只需要名字、人设、说话风格和主动关心开关。
建议先完成最小设定并扫码绑定，首轮微信文本聊天跑通后，再补充关系边界、长期记忆偏好和主动关心节奏。
查看相关页面常见问题
ForYou 是微信联系人形态的长期文本陪伴。后台用于创建、配置、激活和查看用量，不是主聊天入口。
快速开始
从手机号登录、创建陪伴到完成第一次微信文本聊天。
扫码后在哪里聊天？
生成微信绑定二维码后，用真实微信扫码。绑定完成后，直接在微信联系人里给 ForYou 陪伴发文字开始聊天。
工作台负责创建、配置、激活和查看用量；主聊天入口在微信里，不是在公开 FAQ 页面。
可以只在网页里聊天吗？
首版主线是微信联系人形态的文本陪伴，网页工作台用于配置、查看记录、管理记忆、用量和账号设置。
如果微信绑定异常，工作台会给出重新扫码、稍后重试或联系客服的下一步提示。
微信绑定与消息
解释扫码授权、换绑、解绑、消息延迟和微信侧能力限制。
一个微信号能同时绑定几个陪伴？
当前同一个微信号同一时间只激活一个 ForYou 陪伴。你可以在工作台创建多个陪伴，切换时需要重新生成二维码并扫码绑定。
ForYou 侧会按陪伴和使用者隔离微信绑定、聊天上下文、长期记忆和用量统计。
二维码过期或授权失败怎么办？
回到对应陪伴详情页重新生成二维码，再用微信扫码。等待扫码、已扫码、已授权、已过期、需要重新授权和授权失败都会在工作台显示。
如果多次失败，请带上页面截图、陪伴名称和大致时间，通过投诉申诉入口反馈。
TA 为什么不回消息？
可能是微信授权失效、额度不足、高峰期排队、消息安全策略拦截、底层通道波动或正在生成回复。可以先稍等，再回到工作台查看绑定和额度状态。
长时间没有回复时，请提供聊天关键词、发生时间和截图，方便客服按消息链路排查。
怎么解绑或换绑微信？
进入陪伴详情，在「编辑设定」里的低频设置中可以解除当前陪伴的微信绑定。解绑后该陪伴停止通过旧微信联系人收发消息。
解绑不会删除陪伴、聊天记录、长期记忆、订阅或额度；之后可以重新扫码，继续使用原陪伴关系。
陪伴能力
说明主动关心、角色设定、长期记忆、表情包和暂不支持的能力。
主动关心能关闭吗？
可以。主动关心支持关闭，并会受套餐、频率、静默时段、绑定状态、额度和安全策略控制。
深夜默认不主动打扰；如果你明确拒绝、冷淡或投诉，主动触达会降频或停止。
能修改角色设定吗？
可以在陪伴详情里修改名字、人设、背景、说话风格、补充规则和主动关心开关。
保存后的设定会影响之后的微信文本回复；涉及违法违规、侵权、骚扰、未成年人不适宜等内容会被限制。
长期记忆和近期上下文有什么区别？
长期记忆用于保存稳定偏好、关系背景和重要事件；近期上下文用于保持最近一段对话的连续感。
清空近期上下文不会删除聊天记录，也不会自动删除长期记忆。长期记忆可在陪伴详情中查看和管理。
ForYou 现在不支持哪些功能？
首版不支持语音气泡、语音通话、TTS、声音克隆、角色朋友圈、自接 API、外部平台角色导入或读取微信朋友圈。
公开页面和套餐权益只承诺已验证的微信文本陪伴链路，不用未上线能力包装营销卖点。
额度与支付
解释免费额度、会员档位、补充包、刷新周期和支付方式。
免费和会员有什么区别？
免费版可以长期体验，但额度和高峰优先级较低。会员提供更高的微信文本互动额度，并按账单周期刷新。
ForYou 不展示 token、模型成本和重试成本等内部细节；用户侧只看额度、周期、金额和支付状态。
查看相关页面契合、共鸣、天选分别适合谁？
契合适合中轻度聊天；共鸣适合中高频聊天，预计是契合的 4-5 倍用量；天选适合高频、长时间、深度聊天，预计是契合的 10 倍用量。
当前价格为契合 19 元月付/169 元年付，共鸣 49 元月付/399 元年付，天选 99 元月付/899 元年付。
额度什么时候刷新？
会员额度按订阅周期刷新，页面会展示当前周期、使用百分比和剩余额度状态。月度额度不可预支，也不会顺延叠加到下个周期。
年付只改变支付周期和总价优惠，额度仍按月刷新。
额度用完了怎么办？支持哪些支付方式？
额度不足时可以购买会员或补充包。补充包只增加可用额度，不改变订阅周期。
当前支持微信支付和支付宝。支付完成并确认后额度才会生效；支付状态可能有短暂同步延迟。
邀请与活动
查看邀请奖励、邀请码补填和暖光计划的基本规则。
数据与账号
说明聊天记录、删除申请、近期上下文、长期记忆和账号注销。
能查看或下载聊天记录吗？
可以在对应陪伴详情中查看聊天记录，并按页面提供的能力下载聊天副本。
聊天记录、近期上下文和长期记忆是不同数据；下载副本不等于删除记录或清空记忆。
怎样提交聊天记录删除申请？
已登录用户请进入对应陪伴详情提交聊天记录删除申请。申请会直接进入运营后台，由人工审核和受控执行。
公开投诉页面不承接已登录用户的聊天记录删除申请；你可以在陪伴详情查看申请编号和处理状态。
不想继续使用怎么办？
可以先关闭主动关心、解绑单个陪伴微信，或在账号注销页查看注销影响并进行二次确认。
注销会冻结消息链路，并影响账号、使用者、陪伴关系、微信绑定、聊天记录、长期记忆、订阅和必要审计记录。
查看相关页面安全与合规
说明隐私边界、AI 身份、青少年模式和投诉举报与用户申诉。
会读取我的其他微信内容吗？
不会。ForYou 只处理你发给 ForYou 陪伴联系人的文本消息和你主动配置的信息。
ForYou 不读取你的其他微信聊天、朋友圈、通讯录、微信支付详情或其他联系人内容。
AI 身份、专业边界和青少年模式怎么说明？
ForYou 是 AI 生成的文本陪伴，不是真人，也不能替代现实关系或医疗、法律、金融、心理治疗等专业服务。
未满 18 周岁或尚未完成年龄声明的账号暂停普通陪伴服务；成年账号可主动开启青少年模式作为自我保护设置。
查看相关页面遇到投诉、申诉或违法有害信息怎么处理？
公众无需登录即可通过「投诉举报与用户申诉」页面提交年龄纠错、服务限制申诉、内容处置申诉、公众投诉或违法有害信息举报。
紧急人身危险请立即联系 110/120 和现实中可信的人；投诉页面不能替代紧急救助。
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